Warunki korzystania z serwisu

Ostatnia aktualizacja: 11 maja 2025

Niniejsze Warunki korzystania z serwisu („Warunki") regulują dostęp do platformy edukacyjnej Houanto Ueurevo dostępnej pod adresem vojemuy.info oraz korzystanie z niej. Korzystając z serwisu, użytkownik potwierdza, że zapoznał się z niniejszymi Warunkami, rozumie ich treść i wyraża zgodę na ich przestrzeganie. Jeśli użytkownik nie akceptuje niniejszych Warunków, powinien zaprzestać korzystania z serwisu.

1. Definicje

Na potrzeby niniejszych Warunków przyjmuje się następujące definicje:

Pojęcie	Znaczenie
Serwis	Platforma edukacyjna Houanto Ueurevo dostępna pod adresem vojemuy.info wraz ze wszystkimi jej funkcjami i treściami.
Operator	Podmiot prowadzący serwis Houanto Ueurevo, z siedzibą przy ul. Wołoskiej 12, 00-001 Warszawa.
Użytkownik	Każda osoba fizyczna lub prawna uzyskująca dostęp do serwisu lub korzystająca z jego funkcji.
Konto	Indywidualne konto użytkownika utworzone w celu korzystania z funkcji serwisu wymagających rejestracji.
Treści	Wszelkie materiały edukacyjne, teksty, nagrania, prezentacje i inne zasoby udostępniane za pośrednictwem serwisu.
Usługi	Wszystkie funkcje i świadczenia oferowane przez Operatora za pośrednictwem serwisu, w tym sesje grupowe i indywidualne.

2. Akceptacja Warunków

Korzystanie z serwisu jest równoznaczne z akceptacją niniejszych Warunków w całości. Warunki stanowią wiążącą umowę pomiędzy użytkownikiem a Operatorem. Operator zastrzega sobie prawo do zmiany niniejszych Warunków w dowolnym czasie. O istotnych zmianach użytkownicy zostaną poinformowani za pośrednictwem serwisu lub drogą elektroniczną. Dalsze korzystanie z serwisu po wprowadzeniu zmian oznacza ich akceptację.

Użytkownik oświadcza, że:

— ukończył co najmniej 18 lat lub korzysta z serwisu za zgodą i pod nadzorem opiekuna prawnego;

— posiada pełną zdolność do czynności prawnych niezbędną do zawarcia niniejszej umowy;

— podane przez niego dane są prawdziwe, aktualne i kompletne.

3. Rejestracja i konto użytkownika

3.1. Utworzenie konta

Niektóre funkcje serwisu wymagają rejestracji i utworzenia konta. Użytkownik zobowiązany jest podać prawdziwe i aktualne dane podczas rejestracji oraz niezwłocznie je aktualizować w przypadku jakichkolwiek zmian.

3.2. Bezpieczeństwo konta

Użytkownik ponosi wyłączną odpowiedzialność za zachowanie poufności danych dostępowych do konta, w tym hasła. Wszelkie działania podejmowane z użyciem konta użytkownika są traktowane jako działania samego użytkownika. W przypadku podejrzenia nieuprawnionego dostępu do konta użytkownik zobowiązany jest niezwłocznie powiadomić Operatora pod adresem [email protected].

3.3. Zawieszenie i usunięcie konta

Operator zastrzega sobie prawo do zawieszenia lub usunięcia konta użytkownika w przypadku naruszenia niniejszych Warunków, podania nieprawdziwych danych lub podjęcia działań szkodliwych dla serwisu lub innych użytkowników. Użytkownik może w każdej chwili zrezygnować z konta, kontaktując się z Operatorem.

4. Zakres usług

4.1. Opis usług

Serwis oferuje platformę edukacyjną umożliwiającą uczestnictwo w sesjach grupowych i indywidualnych, dostęp do spersonalizowanych ścieżek nauki oraz interakcję z prowadzącymi w czasie rzeczywistym. Szczegółowy opis dostępnych usług i planów cenowych znajduje się w serwisie.

4.2. Dostępność usług

Operator dąży do zapewnienia ciągłości działania serwisu, jednak nie gwarantuje jego nieprzerwanej dostępności. Serwis może być czasowo niedostępny z powodu prac konserwacyjnych, aktualizacji lub okoliczności niezależnych od Operatora. Operator nie ponosi odpowiedzialności za przerwy w dostępie do serwisu wynikające z takich okoliczności.

4.3. Zmiany w usługach

Operator zastrzega sobie prawo do modyfikowania, ograniczania lub zaprzestania świadczenia poszczególnych usług w dowolnym czasie, z odpowiednim wyprzedzeniem informując o tym użytkowników.

5. Płatności i zwroty

5.1. Opłaty

Korzystanie z wybranych usług serwisu wiąże się z koniecznością wniesienia opłat zgodnie z aktualnie obowiązującym cennikiem. Wszelkie ceny podawane są w polskich złotych i zawierają podatek od towarów i usług, o ile nie zaznaczono inaczej.

5.2. Realizacja płatności

Płatności realizowane są za pośrednictwem bezpiecznych systemów płatności elektronicznych wskazanych w serwisie. Operator nie przechowuje danych kart płatniczych użytkowników.

5.3. Polityka zwrotów

Warunki zwrotów określone są w odrębnej Polityce zwrotów dostępnej w serwisie. W przypadku pytań dotyczących płatności lub zwrotów użytkownik może skontaktować się z Operatorem pod adresem [email protected] lub telefonicznie pod numerem +48228322984.

6. Zasady korzystania z serwisu

6.1. Dozwolone użytkowanie

Użytkownik zobowiązuje się korzystać z serwisu wyłącznie w celach zgodnych z prawem i niniejszymi Warunkami, z poszanowaniem praw innych użytkowników oraz Operatora.

6.2. Działania zabronione

Zabrania się w szczególności:

— kopiowania, rozpowszechniania lub publicznego udostępniania treści serwisu bez zgody Operatora;

— podejmowania prób nieautoryzowanego dostępu do systemów lub danych serwisu;

— zamieszczania treści niezgodnych z prawem, obraźliwych, wprowadzających w błąd lub naruszających prawa osób trzecich;

— wykorzystywania serwisu do celów komercyjnych bez uprzedniej pisemnej zgody Operatora;

— stosowania automatycznych narzędzi do pobierania treści lub danych z serwisu;

— podszywania się pod inne osoby lub podmioty;

— zakłócania prawidłowego działania serwisu lub serwerów Operatora.

6.3. Treści zamieszczane przez użytkowników

Użytkownik ponosi pełną odpowiedzialność za treści zamieszczane przez siebie w serwisie. Zamieszczając treści, użytkownik udziela Operatorowi niewyłącznej, nieodpłatnej licencji na ich wykorzystanie w zakresie niezbędnym do świadczenia usług. Operator zastrzega sobie prawo do usunięcia treści naruszających niniejsze Warunki bez uprzedniego powiadomienia.

7. Własność intelektualna

7.1. Prawa Operatora

Wszelkie treści, materiały edukacyjne, grafiki, logotypy, oprogramowanie i inne elementy serwisu stanowią własność Operatora lub podmiotów, które udzieliły Operatorowi stosownych licencji, i są chronione przepisami prawa dotyczącymi własności intelektualnej.

7.2. Ograniczenia licencji

Operator udziela użytkownikowi ograniczonej, niewyłącznej, niezbywalnej licencji na korzystanie z serwisu i jego treści wyłącznie na własny, niekomercyjny użytek edukacyjny. Licencja ta nie obejmuje prawa do reprodukcji, modyfikacji, dystrybucji ani tworzenia dzieł zależnych bez wyraźnej zgody Operatora.

8. Ochrona danych osobowych

Przetwarzanie danych osobowych użytkowników odbywa się zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa oraz Polityką prywatności Operatora, dostępną w serwisie. Korzystając z serwisu, użytkownik wyraża zgodę na przetwarzanie swoich danych osobowych w zakresie opisanym w Polityce prywatności. W przypadku pytań dotyczących ochrony danych osobowych użytkownik może kontaktować się z Operatorem pod adresem [email protected].

9. Wyłączenie odpowiedzialności

9.1. Charakter usług edukacyjnych

Treści i materiały udostępniane w serwisie mają charakter wyłącznie edukacyjny i informacyjny. Operator nie gwarantuje osiągnięcia określonych wyników edukacyjnych, zawodowych ani finansowych w wyniku korzystania z serwisu.

9.2. Ograniczenie odpowiedzialności

W maksymalnym zakresie dozwolonym przez obowiązujące przepisy prawa Operator nie ponosi odpowiedzialności za:

— pośrednie, przypadkowe lub wtórne szkody wynikające z korzystania lub niemożności korzystania z serwisu;

— utratę danych, dochodów lub oczekiwanych korzyści;

— działania lub zaniechania podmiotów trzecich;

— treści zamieszczane przez użytkowników serwisu.

9.3. Linki zewnętrzne

Serwis może zawierać odnośniki do zewnętrznych stron internetowych. Operator nie ponosi odpowiedzialności za treści, politykę prywatności ani praktyki tych stron i zaleca zapoznanie się z ich regulaminami przed skorzystaniem z ich usług.

10. Rozwiązanie umowy

Niniejsze Warunki obowiązują przez cały okres korzystania z serwisu. Operator może wypowiedzieć niniejszą umowę ze skutkiem natychmiastowym w przypadku naruszenia przez użytkownika jej postanowień. Użytkownik może w każdej chwili zaprzestać korzystania z serwisu i zażądać usunięcia konta. Postanowienia dotyczące własności intelektualnej, wyłączenia odpowiedzialności oraz wszelkie inne postanowienia, które ze swej natury powinny pozostać w mocy po rozwiązaniu umowy, zachowują skuteczność po jej wygaśnięciu.

11. Zmiany Warunków

Operator zastrzega sobie prawo do zmiany niniejszych Warunków w dowolnym czasie. Zmiany wchodzą w życie z chwilą ich opublikowania w serwisie, chyba że wskazano inną datę. O istotnych zmianach Operator poinformuje użytkowników z co najmniej 14-dniowym wyprzedzeniem za pośrednictwem serwisu lub drogą elektroniczną na adres powiązany z kontem użytkownika. Dalsze korzystanie z serwisu po wejściu w życie zmian oznacza ich akceptację.

12. Postanowienia końcowe

12.1. Całość porozumienia

Niniejsze Warunki wraz z Polityką prywatności i innymi dokumentami wskazanymi w serwisie stanowią całość porozumienia pomiędzy użytkownikiem a Operatorem w zakresie korzystania z serwisu i zastępują wszelkie wcześniejsze ustalenia w tym przedmiocie.

12.2. Nieważność postanowień

Jeżeli którekolwiek z postanowień niniejszych Warunków zostanie uznane za nieważne lub niewykonalne, pozostałe postanowienia zachowują pełną moc obowiązującą.

12.3. Kontakt

Wszelkie pytania, uwagi lub reklamacje dotyczące niniejszych Warunków lub funkcjonowania serwisu należy kierować do Operatora:

Houanto Ueurevo
ul. Wołoska 12, 00-001 Warszawa
E-mail: [email protected]
Telefon: +48 22 832 29 84